Historia paralela 3: Bienvenidos a la sucursal 4 del Hotel Mazmorra (32)
Reseña de Georges sobre el alojamiento.
Liber es un alojamiento donde aún se aprecian las huellas del tiempo. Es antiguo y, como muchos han comentado, aparecen ratones.
…?
El rostro de la gerente se tensó al leer la reseña recién publicada.
Para que conste, esta reseña fue obra del gerente.
¿Un evento de revisión?
‘Sí. Suelen hacerlo mucho en restaurantes y sitios así, ¿verdad? Claro, el índice de satisfacción de nuestro hotel es tan alto que pensé que las reseñas se acumularían de forma natural, pero…’
El gerente habló con voz repentinamente seria.
¿Alguna vez has estado en un lugar como el patio de comidas de unos grandes almacenes?
‘Eh… Sí.’
Imagina que vas a la zona de comidas de unos grandes almacenes en un barrio que visitas por primera vez. ¿Qué criterios crees que usarías para elegir dónde comer?
‘Probablemente iría a un sitio que venda la comida que quiero comer, o a un sitio donde los precios sean baratos, ¿no?’
‘De acuerdo. Pero ¿qué pasa si no hay ningún alimento en particular que quieras comer, o si los precios son todos similares?’
‘…Bueno, no estoy seguro.’
‘No, ni siquiera tienes que ir tan lejos. Quieres comer samgyetang, pero no hay ni una sola persona en el restaurante de samgyetang, y el restaurante de ssambap de al lado está lleno de gente. ¿Qué harías?’
Al oír esas palabras, me lo imaginé seriamente.
Un restaurante de samgyetang sospechosamente vacío y un restaurante de ssambap abarrotado.
Aunque fuera Boknal y me apeteciera muchísimo comer samgyetang, no sería fácil encontrar un restaurante especializado en este plato. (Nota del traductor: Boknal se refiere a uno de los tres días más calurosos del verano, cuando es costumbre comer samgyetang).
‘Yo iría al restaurante de ssambap.’
Exactamente. Esa es la base del marketing de boca en boca. Antes de fijarse en el tipo de comida o el precio que publica el restaurante, hay que hacer que comprueben si es un lugar que les gusta a otros clientes.
El gerente levantó la nota del evento de revisión y añadió.
«Por supuesto, la mejor publicidad de boca en boca comienza cuando los huéspedes publican reseñas voluntariamente, pero nuestro hotel está actualmente lleno de malas críticas, así que estamos tomando medidas para remediarlo».
Qué fiable.
Mi salvador que vino de Corea.
‘Trabajemos juntos durante mucho tiempo…’
Cuando miré al gerente con ojos serios, él sonrió levemente y respondió.
‘Por supuesto. Siempre.’
‘Si hay algo que quieras comprar en la tienda libre de impuestos, solo dímelo.’
‘Jaja, ¿qué dices? No me negaré.’
Contrariamente a la actitud segura que el gerente mostraba entonces, el inicio de la evaluación fue desastroso.
Recuerdo que me sorprendió que no estuviera debidamente preparado para la apertura, a pesar de que llegué a una hora que no era demasiado tarde.
‘No está mal, sin embargo.’
Como es tan objetivo, casi me duele más el corazón.
Esto del evento de evaluación fue más doloroso de lo que pensaba.
Dado que se trataba de reseñas escritas por visitantes reales, era inevitable que resultaran aún más hirientes.
Se siente diferente a cuando mis historias circulan por internet.
Cuando personas que ni siquiera me han visto hablan de mí, no tiene mucho impacto, pero una reseña escrita por alguien que realmente visitó nuestro hotel es completamente diferente.
Si otras personas leen mi reseña, creo que deberían tener en cuenta este hecho, ya que el Hotel Liber todavía está en proceso de renovación. Sin embargo…
Fue entonces.
La reseña comenzó a tomar un rumbo ligeramente diferente al de su crítica inicial, que era muy dura.
Si tuviera la oportunidad de compartir nuevamente los humildes comienzos del Hotel Liber, podría decir sin duda que me encantaría compartir también los momentos más humildes del Hotel Liber.
Todavía recuerdo vívidamente la imagen de los adorables ratones empleados que entraron en pánico y no supieron qué hacer en cuanto me registré, y cómo subieron un cubo al segundo piso con sus diminutos cuerpos, diciendo que aún no habían instalado correctamente el sistema de suministro de agua.
Al leer hasta este punto, los ojos de Grey y de los otros espíritus de ratón, que estaban leyendo con la nariz prácticamente enterrada en el libro junto a mí, se abrieron de par en par.
Murmuraron.
“…Linda, mis pies.”
“¡No somos lindos!”
“Humano arrogante.”
Mientras decían eso, sus niveles de afinidad sobre sus cabezas aumentaron uno por uno.
‘…Qué transparente.’
La jefa, quien disculpándose, me preparó ramen diciendo que se les habían agotado los ingredientes debido a mi llegada repentina. Era exactamente la imagen de una santa que tenía en mente. Parecía un ángel caído del cielo. La sincera conversación que tuvimos fue realmente memorable. Si me hubiera hospedado en el glamuroso Hotel Dungeon, sucursal 1, sin duda no habría tenido tiempo para una charla así.
Por lo tanto, me atrevo a recomendar esto a todos los cazadores que se adentren en una mazmorra: si ven un cartel extraño que dice que está abierta las 24 horas, no lo duden y entren. Ah, y al gerente que me ofreció vino durante el evento de reseñas. Recuerdo su hermosa sonrisa. ¡Gracias!
“¿Una hermosa sonrisa…?”
Al llegar al final de la lectura, una voz escalofriante surgió de algún lugar.
Era Lim Sehwan.
Al oír su voz, todos se volvieron para mirarlo.
‘Ah, el maestro artesano Lim Sehwan estuvo aquí.’
El maestro artesano Lim Sehwan llegó al hotel después de que Georges hiciera el check-out.
Llevar una enorme cantidad de equipaje.
No era otro que el baúl de herramientas lo que el maestro artesano consideraba tan valioso como su propia vida.
Dentro había todo tipo de cosas, y entre ellas se encontraba el extraño casco que el maestro artesano Lim Se-hwan llevaba puesto en ese momento y…
Casco con linterna frontal (C)
—Un casco con una linterna frontal incorporada.
—Al encender los faros, la estructura interior de un edificio parece un plano arquitectónico.
Sostenía en su mano un destornillador de forma misteriosa.
¿Eres un destornillador o un martillo? (B)
—Funciona como destornillador, martillo y realiza diversas otras funciones diversas.
—Puede transformarse en cualquier herramienta que el usuario desee.
Además de estos, había infinidad de otros equipos que podía leer con mi «ojo de hotelero», pero no tenía ni idea de cómo usarlos.
“¿Te molesta que mi sonrisa sea bonita?”
En ese momento, el gerente le preguntó al maestro artesano Lim Sehwan con voz tajante.
Ante esto, el maestro artesano Lim Sehwan, cuya camisa a cuadros se estaba manchando de grasa negra, entró en pánico y agitó las manos.
“¿Perdón? No. Eso no es lo que quise decir en absoluto.”
«…Olvídalo.»
“…¡No, espera…!”
El maestro artesano Lim Sehwan extendió la mano, pero el gerente ya se había dado la vuelta.
Parecía que la situación estaba tomando un giro desfavorable para el maestro artesano Lim Se-hwan.
Le pregunté al maestro artesano Lim Sehwan con voz afectuosa.
“¿Crees que puedes arreglar el sistema de suministro de agua?”
“Parece que no puedo reemplazar las tuberías, así que optaré por instalar filtros. A largo plazo, estoy pensando en crear un suministro de agua extrayendo agua de mar y eliminando la sal.”
Así fue.
El maestro artesano Lim Sehwan estaba reparando varias cosas, incluido el suministro de agua del antiguo castillo.
No esperaba que viniera a ayudarme en persona de esta manera, pero se lo agradecí.
«Por supuesto, no parece que haya venido por mí…»
Pensé eso mientras observaba al maestro artesano Lim Se-hwan, quien no dejaba de mirar al gerente.
Tendré que comprarle algo caro en la tienda libre de impuestos cuando regrese.
“¿Entonces, cuándo podremos usar el agua?”
“Probablemente… ¿esta tarde?”
“Si es esta tarde, ¿no es ya por la tarde?”
“Sí, entonces probablemente debería ser posible en unos 5 minutos.”
Con esas palabras, el maestro artesano Lim Sehwan encendió la linterna de su casco con un clic.
“¡Uwaah… La luz…!”
Los empleados ratones levantaron las manos para cubrirse la cara de la luz cegadora.
El maestro artesano es verdaderamente una luz.
Sonreí al pensar eso.
Y fue entonces.
Timbre.
Llegó una notificación de AirCnC acompañada de un sonido alegre.
¿Es posible hacer una reserva para el próximo lunes?
¿Tienen alguna habitación libre la semana que viene?
Quiero visitarlo mañana. Seremos 4 personas.
…!
¿Tiene tanto poder el marketing de boca en boca?
Fue mientras me lo preguntaba.
“Eh… Disculpe… Este… Este video… ¿No es este nuestro Hotel Liber?”
La gerente, que estaba mirando su teléfono, preguntó con voz nerviosa.
* * *
El nombre de la cuenta que publicó el video era muy intuitivo.
Club de historias de fantasmas.
Así que era evidente quién lo había publicado.
‘Lo publicaron incluso antes de que abriera nuestro hotel.’
Y me enteré más tarde, pero antes de publicar «ese vídeo», que, según se decía, el número de suscriptores de esa cuenta era pésimo.
Sin embargo, debido a «ese vídeo», la cuenta de repente se hizo viral y, antes de que se dieran cuenta, el número de suscriptores de la cuenta «Ghost Story Club» alcanzó los 10.000.
El título de «ese vídeo» también era muy intuitivo.
¿Explorando historias de fantasmas en el norte de Francia? ¿Has visto un fantasma de verdad en un castillo milenario?
‘Tengo un presentimiento ominoso por alguna razón…’
Pensando eso, hice clic en el vídeo de larga duración.
El vídeo fue extremadamente… aburrido.
Trataba sobre británicos que parecían auténticos «frikis de las historias de fantasmas» que deambulaban por el norte de Francia, veían algunos rastros de cosas que simplemente no entendían y afirmaban que eran una especie de marcas misteriosas.
Entre los materiales que utilizaron como referencia, incluso se encontraban noticias falsas que circulaban en comunidades de historias de fantasmas.
Era cierto que su juego de escondite en el Castillo de Liber se incluyó durante un breve período de tiempo.
Sin embargo, dado que lo único que se mostraba en una pantalla de baja calidad era la escena de los miembros del club entrando en pánico y huyendo, a los espectadores les resultaba difícil juzgar si un ser trascendente, como un «fantasma» o un «espectro», había aparecido realmente en el antiguo castillo.
«Pero, ¿por qué este vídeo es un tema tan candente…?»
Pensando eso, hice clic en un vídeo corto que aparecía como contenido relacionado.
Allí encontré un montón de vídeos cortos con una edición brillante realizada por personas con una vista de lince.
El comienzo fue este.
Liber Donde florece el amor: Dos miembros besándose detrás de los miembros del club que entran en pánico y huyen.
El comentario principal de este video fue este.
He oído que esos dos están saliendo. Por favor, eliminen el vídeo.
Eso fue todo.
Las dos figuras borrosas y desenfocadas que aparecen en ese video eran Olivia y Lloyd.