Capítulo 211. Defendiendo la Tierra a través de la industria hotelera.
“Aquí tienes dos tazas de café con leche.”
“Sí, el importe total es…”
Una ventana como esta apareció sobre la cabeza del reportero que había terminado de hacer su pedido tan pronto como pagó.
Paciencia: 20:00
Este es el tiempo que le queda de paciencia al cliente.
Este es el primer pedido.
Vi cómo se registraba el tiempo de espera restante al realizar el pago y observé a los 99 clientes que estaban detrás del primero.
Esto no servirá.
‘Hagamos el pago poco a poco.’
Sentí un escalofrío recorrer mi espalda.
La cafetería del hotel Yeongchun era sin duda de mayor tamaño que las cafeterías de hotel típicas.
Habían ido ampliando el espacio y aumentando el número de empleados para poder dar cabida a más huéspedes.
Sin embargo, esta fue la primera vez que recibí 12 pedidos en 10 minutos.
Vi a un botones con un rostro que era claramente diferente al que tenía cuando estaba corrompido.
“¡¿Jefe?! ¿Por qué tiene esa expresión tan inexpresiva?”
¿Preguntas porque realmente no sabes por qué se fueron?
“…¿Por qué estás hablando coreano?”
“Ah, es verdad. Los botones pueden hablar muchos idiomas…”
«Detener.»
¡No quiero volver a oír esa historia!
Me enteré de la función del botones cuando el Hotel Yeongchun abrió sus puertas por primera vez.
Por cierto, ¿»Bellboy» era el nombre de una raza espiritual específica o algo así?
Observé la apariencia de los botones, que eran ligeramente diferentes a los de Geumdongi, pero tenían el pelo rubio, plateado o rubio platino y lucían variaciones que iban del verde al azul.
En la tercera sucursal de la cafetería había un total de 20 botones asignados.
Rey Demonio
Con esta cantidad de empleados, ¿no sería suficiente para vender 200 tazas de café?
¿No, es completamente suficiente?
Con tantos empleados, incluso vender 200 tazas de café sería manejable, pero el Rey Demonio se quejó bastante.
En comparación con cómo Merlin Grey me hizo subir de nivel, me dio un juego demasiado fácil.
Antiguo propietario de hotel
…..
Eso no está mal.
Pero hay un inconveniente.
Antiguo propietario de hotel
Alguien que no sabe nada sobre cómo dirigir un negocio.
Propietario del hotel
Eso es lo que estoy diciendo.
Suponiendo que se reciban 200 vasos, o entre 100 y 150 pedidos, de forma uniforme a lo largo del día, 20 empleados son más que suficientes.
Si los clientes llegaran en un solo equipo cada cinco minutos, gestionar 300 pedidos, y no solo 200, sería fácil.
¿Cuál es el problema?
Los clientes nunca esperan tanto tiempo.
La cola para pagar es larga, y los clientes que esperan en ella calculan que sus pedidos estarán listos entre 10 y 20 minutos después de haber realizado el pago.
Esto significa que, para que todos los clientes reciban sus pedidos a tiempo, el procesamiento de pagos, la preparación del café y el servicio deben funcionar de forma sistemática y simultánea.
Vida☕☕☕☕☕
Además, solo se permiten cinco errores.
Miré la sala de chat de la derecha.
Propietario del hotel
Hacemos un llamamiento al personal de nuestro hotel.
Rey Demonio
¿¡¿Dónde está permitido eso?!? ¡Es una violación de las normas! ¡Ocúpate tú mismo de los asuntos de la tercera rama!
Propietario del hotel
Estrictamente hablando, no va en contra de las reglas.
Rey Demonio
…?
Propietario del hotel
Dado que realizamos intercambios de personal entre sucursales, solo vamos a convocar a un total de cuatro empleados.
Rey Demonio
Pero esto permite ajustar la dificultad a tu gusto, ¿verdad?
La oposición del Rey Demonio fue más intensa de lo que pensaba.
Entonces, este lado también tiene una justificación.
Propietario del hotel
Si vas a llegar tan lejos, entonces el Rey Demonio debería ajustar primero la dificultad.
Rey Demonio
¿Qué?
Propietario del hotel
Estos huéspedes no son huéspedes cualquiera, ¿verdad?
En cuanto terminé de hacer el pedido, señalé al reportero que estaba intentando entrevistar disimuladamente a los botones y molestándolos.
Rey Demonio
…¡Eso está incluido originalmente en la dificultad del minijuego!
Antiguo propietario de hotel
¡¿Qué incluye?! ¡Maldito seas! Si alguna vez hubieras tenido un restaurante de pollo frito, no te atreverías a decir semejantes cosas. ¡Ya es bastante complicado lidiar con las recargas de pepinillos de pollo cuando hay mucho trabajo!
Eso es lo que estoy diciendo.
El Rey Demonio no tuvo más remedio que retroceder.
Rey Demonio
De acuerdo. Pero llamen solo a dos empleados. ¡Con 22 empleados, es más que suficiente!
Quería argumentar que no son demasiados, pero decidí dejarlo pasar.
Ya han transcurrido 5 minutos desde que se completó el pago del Pedido N° 1.
Dado que un solo error puede llevar rápidamente a la destrucción de la Tierra, no puedo perder el tiempo.
Entonces, ¿a quién debería llamar…?
Terminé de pensar rápidamente y pulsé ‘Enviar empleado’.
Personal disponible para envío
Primera sucursal: Kang Miyeon, Toto, Geumdong…
El primer nombre que seleccioné fue ‘Lee Semyung’.
A continuación, ja…
Sí. Me he decidido por ti.
* * *
“Todos, escuchen con atención.”
¿Fue porque corrí muy rápido?
El empleado enviado, Geumdong, se paró frente a los 20 botones con expresión seria, todavía con la cola y las orejas sobre la cabeza.
También bajó la voz, dando una sensación de… eh…
“A partir de ahora, debéis proteger la paz de esta Tierra.”
«…¿En realidad?»
“¿De verdad, de verdad?”
“¿La paz de la Tierra para nosotros…?!”
“¡Solo intentábamos ayudar a la jefa con su negocio y a los clientes…?!”
Los ojos de los botones brillaban mientras armaban un alboroto similar al que hacían cuando Geumdong colocaba comida deliciosa.
“¡Es genial!”
…?
¿Qué están haciendo?
Incluso la expresión en el rostro de Geumdong, que estaba de pie al frente, mostraba un atisbo de orgullo.
“¿Verdad? Como era de esperar, ¿no es genial?”
Enderecé el rostro y agarré a Geumdong por la nuca.
No importaba cómo lo mirara, era como un capitán de perros, ni más ni menos que eso.
“Basta, vamos a repartir el trabajo rápidamente. Yo lo haré, así de fácil.”
Comencé rápidamente a distribuir el trabajo.
Por mi dilatada experiencia trabajando en cafeterías, lo más importante durante las horas punta es el «manual».
Se trata de garantizar que el sistema funcione sin problemas, haciendo que cada persona siga el manual y realice sus tareas sencillas desde sus puestos designados.
Si eso no sucede, incluso con 20 empleados que trabajen en diversas áreas, inevitablemente surgirán problemas si los pedidos se confunden o si hay otros inconvenientes.
Les di números a los empleados que estaban haciendo fila.
“Disculpen, pero tendré que llamarlos por números del 1 al 20. Por favor, alternen entre el 1 y el 2 para tomar sus pedidos. Como no contamos con sistemas de punto de venta, por favor escriban los pedidos con letra clara para que la cocina pueda revisarlos fácilmente.”
«¡Sí!»
“¡Sí, sí!”
“Los empleados del 3 al 7 se encargarán de preparar el café. Los del 8 al 10 estarán a cargo de los postres, y los del 11 al 13 gestionarán las mesas. Esto es muy importante. Tendrán que limpiar las mesas, atender cualquier queja y también limpiar los pisos. En cierto modo, estarán gestionando el aspecto más crítico de la rotación de personal.”
«…Sí…!»
«¡Sí!»
Los botones abrieron los ojos de par en par al oír mis palabras.
“Los del 14 al 18 se encargarán del servicio. Y por último, el 19 y el 20…”
Miré los números 19 y 20 con los ojos más tristes.
Estos tipos… tienen el trabajo más difícil.
“…se encargará de lavar los platos.”
La cantidad de tazas de café que vi antes era, por supuesto, inferior a 100. Esto significa que hay que lavar los platos inmediatamente después de que los clientes se vayan, para poder servir las bebidas a los siguientes.
Incluso en una situación donde hay menús tanto fríos como calientes. Y hay tazas de espresso…
“Esta será la lucha más difícil.”
Los alumnos de 19 y 20 años temblaron enormemente al oír mis palabras.
Y en cuanto me di la vuelta, papá me miró con cara de desconcierto.
“¿Qué está pasando de repente… aquí…?”
“Tal como lo dije. Por la paz de la Tierra, necesitamos vender 100 tazas de café.”
“… … ?!”
Suspiré al ver cómo la expresión de papá se distorsionaba.
Lo sé. Es ridículo.
¿Cómo terminaste protegiendo al mundo a través del negocio hotelero?
“T, entonces, ¿qué debo hacer?”
“Papá es…”
Señalé a los reporteros que estaban causando alboroto en la entrada y dije.
“Portero. Por favor, organice a los clientes que están esperando para pedir y atienda sus solicitudes. En cuanto a las entrevistas, las realizaremos después de vender las 100 tazas de café. Específicamente…”
Leí esas palabras que aparecían una y otra vez sobre las cabezas de los clientes que esperaban en la fila.
El tiempo de espera aumenta, reduciendo la paciencia en 5 segundos.
El tiempo de espera aumenta, reduciendo la paciencia en 5 segundos.
El tiempo de espera aumenta, reduciendo la paciencia en 5 segundos.
“Lo haremos en 1 hora.”
100 tazas durante 1 hora.
Escuché a los empleados suspirar de asombro cuando oí la hora que había programado.
Aunque les encantara su trabajo, era una historia que jamás les gustaría.
Pero, ¿qué puedo hacer?
Todo ello es para evitar la destrucción de la humanidad.
Pensé para mis adentros mientras preparaba un café con leche para el reportero, a quien solo le quedaban 5 minutos de paciencia.
“Hola. Aquí está el café con leche que pidió, señor.”
Ah, por cierto, esto también es una poción.
Cafetera Satisfaction Explosion
—Ofrezca el mejor servicio y la satisfacción del cliente será del 100%.
—¡Puntos de satisfacción y experiencia!
Por supuesto, Merlín Grey preparó esto.
Antiguo propietario de hotel
¿Lo hice bien?
Para equilibrar este maldito minijuego, decidió darme puntos de experiencia.
* * *
Takeuchi, que trabaja para un pequeño periódico japonés, estaba sentado en la cafetería del hotel, con un cuaderno en la mano, observando atentamente al dueño del hotel.
“Ryo, ¿estás grabando bien?”
Junto con el equipo de filmación, dijo: «No se está filmando… dijeron que no se podía grabar dentro».
El camarógrafo, Ryo, señaló a la cámara con expresión triste.
Maldita sea.
Takeuchi apretó los puños con el rostro enfadado.
En ese momento, Japón prestaba mucha atención a la guerra de las mazmorras de las mansiones de Kioto.
Por supuesto, la atención no fue buena.
Era lógico que la Oficina de Gestión de Mazmorras recibiera críticas por su respuesta tardía y su incapacidad para entrar en la mansión. Sin embargo, el problema más grave fue que dejaron la limpieza de la mazmorra en manos de cazadores coreanos.
¿Resulta que los cazadores coreanos estaban esperando y despejaron la mazmorra, e incluso el dueño de la mazmorra era coreano? La situación del país es realmente caótica. ¿Acaso la Oficina de Gestión de Mazmorras fue sobornada por la Asociación Coreana de Cazadores?
—Es muy probable. Watanabe y Kim Junsoo son amigos íntimos desde hace mucho tiempo.
—No es que Kim Junsoo estuviera esperando esto, pero ¿podría haber conspirado con el controlador mental de clase S que es el dueño del hotel?
Por supuesto, a través de artículos posteriores, la Federación Internacional de Cazadores reveló tardíamente que el incidente ocurrido en la mansión de la ciudad de Kioto, donde la mazmorra se convirtió en escenario de un suceso, fue obra de Georg Schulze.
Incluso la dueña del hotel, que en cierta medida lo había previsto, arriesgó su vida para entrar en la mansión y rescatar a los civiles.
Sin embargo, debido a que la imagen de la clase denominada «manipuladora» no era buena, muchos internautas reforzaron la teoría de la conspiración.
Incluso un jugador japonés de alto rango llamado Suzuki Yuto se presentó para dar explicaciones.
La jefa era la persona más útil que he conocido. Espero que se recupere pronto. Sin ella, sería mejor que la Tierra fuera destruida.
…No sé si esto es una explicación.
En cualquier caso, debido a esta situación, Kim Junsoo, Watanabe y Lee Junghyo están experimentando un deterioro en su imagen pública.
‘Es mejor.’
En realidad, esa era una buena oportunidad para un reportero como Takeuchi.
A la gente le gustan los artículos que tienen algo que criticar.
Takeuchi observó la cafetería con su mirada penetrante y se quedó mirando fijamente a Lee Junghyo.
Frunció el ceño, se concentró en algo y escribió esto en su cuaderno.
No le causó una buena impresión.
Su aspecto felino puede hacerla popular, pero carece del encanto de un personaje como el de la luz del sol.
Ryo suspiró mientras miraba las palabras que había escrito a un lado.
«¿Por qué?»
“…No, parece que no hay nada sobre lo que escribir.”
Ante el comentario de Ryo, Takeuchi gimió y cubrió su cuaderno de aspecto deslucido con la mano.
¡Cállate! Esta vez necesito ganarme el reconocimiento de la gerente. Observa cada detalle, desde su apariencia hasta si se molesta o se enoja con los clientes. Se supone que esa mujer es la dueña de un hotel famoso. Debe haber ganado mucho dinero, así que probablemente ve a los clientes solo como dinero.
“¿Igual que tú ves los artículos como dinero…?”
“….?”
Ryo dirigió su mirada hacia la penetrante mirada de Takeuchi.
En ese momento,
Lee Junghyo, a quien Takeuchi había estado observando todo el tiempo, se le acercó.